擔任支援工作以來到現在以來,兔本身具備的能力就一直被質疑,業物們會懷疑兔是不是真的有能力可以支援case,其實兔也可以了解業務的想法,就是因為業務自己搞不定case,所以找兔去支援,當然會希望兔可以一次就把case搞定,讓他輕輕鬆鬆就有業績可以進來。

話說回來,如果兔真的這麼厲害,幹麻不自己去當業務???也不是說兔不厲害啦!(拍謝啦!!自己誇獎一下囉!!),只是很多東西都是透過一而再、再而三的跟客戶溝通,才能把客戶真正的需求勾勒出來,然後提出符合需求的方案,就像是客戶要來買衣服,總是要問一下客戶喜好的款式跟顏色,才能拿幾件給客戶看嘛!!總不會明明是男生走進來挑衣服,卻盡介紹他穿迷你裙吧!!而這中間的溝通是需要花時間的,因為無法一次close,業務很容易就會覺得兔能力不足。

另外,由於目前的產品種類很多,沒有辦法每一樣都摸的很透徹,在處理比較不熟悉的產品,自己也會覺得怕怕的,當然這是兔的問題,徹底了解產品的內容本來就是兔該做的,這是沒有藉口可以推拖的!!所以雖然自己不喜歡那麼偏技術面,但是為了不讓人家看扁,憑著不服輸的個性,卯起來也要弄懂,等著到時業務來求兔~~哼~~(ㄟ...這樣講~~ 是不是大家都知道兔的個性很差啦....)

自己的價值在哪裡??兔覺得自己的價值是自己訂的,一直覺得一個部門裡有十個人做一樣的事是很恐怖的,因為這樣沒有個人的獨特性。但是經過兔去新加坡受訓後,就開始有點改變了,因為有套比較複雜的產品目前只有兔跟另一個一起去受訓的同事比較熟而已,所以只要有case需要介紹那個產品時,大家都很自然的會覺得那是我該處理的事,就好像是非兔不可,一開始對於這樣的情況其實很不爽,覺得根本就是其他人不想花時間了解這套產品,後來念頭一轉,既然這套產品非兔不可,就顯出兔跟其他同事不一樣的地方啦!!現在又主動想去了解另外一套也是很複雜的產品,雖然看起來像是自己找麻煩,但是搞清處了、學到了就是我的了!! 這是誰都搶不走的經驗跟知識呢!!

兔期待這種不服輸、不想被看扁的個性可以支持我,讓我可以不斷成長~長成像大樹一樣喔!!

d8342115 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(7) 人氣()


留言列表 (7)

發表留言
  • 小草兒
  • 能降想不錯呀
    就會比較開心的去弄那一套產品地
    加油喔
  • 胖老虎
  • 很多東西其實看的角度不同,就會有不同的解讀,所以兔能這麼想是件很棒的事ㄋ,而且這樣也會很有成就感,對吧
    另外,兔已經比大樹還大了,不用在長大了啦,真的,變的跟大樹一樣就好
    ^_^"
  • 大豬豬
  • 嗯~經過這些年的上班經驗,覺得能力很好也有困擾...
    從以前就是這樣,雖然開心別人的認同,但是伴隨而來的就是"因為你會, 所以這個給你做"或是"因為你做得又快又好,所以這件事非你莫屬"...最後就是工作卻總是落在自己身上。
    有人領的薪水比我多的人,上班卻都在忙自己的私事從買房子的糾紛,裝璜要找那家店到和幼稚園院長殺價..因為混得兇,主管不太敢交待事情給她做..
    有人因為做事較慢,所以有時效的事情不敢交待給她做,搞到現在我白頭髮都長出來了!有時想想其實很不平衡的..
    往好處想當然也是覺得學到就是我的,只是現在我有時候會做"消極"的抵抗,有些東西弄好了就擺在一旁,等過些日子再交出去,省得人家一直覺得我"沒事做",而忘了我是很快就把事情做完了~
    有時候要"不可取代",但又不能那麼"不可取代",才不會累死自己..
    SORRY, 趁機發發牢騷..
    兔兔要加油哦...
    像大樹一樣大...再長大吧...
  • 兔
  • 嗯~
    我努力長~
    用力長~~
    只是 怎麼腦袋沒長多少~~
    倒是褲子告訴我體重似乎有進步~~
    看來是長錯地方了捏!!
    怎麼會這樣啦!!!
  • 大豬豬
  • 你的問題應該是褲子長得沒有你快吧..
    不要怪罪自己了哦~
  • 小豬豬
  • 蝦米
    我親愛的大豬豬長白豬毛了
    是誰是誰害的
    給他好看呀...
    偷拔他們的電話線好了

    總是有這種人存在的呀...
    不過真的要選擇的話
    寧可累歸累
    還是不想變成那樣的人種對吧
  • 兔
  • 阿他們就已經夠混了
    還偷拔他們的電話線....
    大豬仔不就要狂接電話?
    是要把大豬仔累鼠喔?!