這次的工作轉換,兔從大公司換到不算小的小公司,從external service換到完全是internal service的部門,對兩者之間的差異有很深刻的感受。

在大公司裡就算黑,只要做好自己職掌的事,大老闆也不會來找麻煩,只要處理好小老闆就可以了,更別說要是上頭改朝換代的話,說不定還有翻身的機會。小公司可不一樣了,老闆的喜好超明顯,只是要對了老闆的味,就算講的是屁話老闆都誇上天,要是老闆一看不順眼,再有建設性的發言或想法,也都會被嫌的一無是處。老闆的喜好又無常,就算現在是紅人,也難保說不定哪天就被掃地出門了!

而部門的性質落差差異更大!以前在external service的工作(業務支援),就算因為談了Case增加了其他部門的工作量,也因為對公司的營業額至少是有貢獻的,大家抱怨歸抱怨,至少都知道要做這些事的原因(就是那case)。現在在internal service的部門,規劃流程時難免有改善流程的因子在其中,使用單位希望做事能更順利卻又拒絕改變,比較多的時間會認為我們的工作其實是在擾民,我們被要求想東西要通盤考慮,卻又嫌我們把簡單複雜化;如果只想一個面向又說我們怠乎職守;那不然到底是想怎麼樣?也就是因為現在的工作,讓兔重新領悟到了之前工作的一些存在價值。

而且啊!兔剛洗澡時在想,說不定兔哪天真的決定回前公司去,不是因為沒地方去,而是多換了幾份工作以後發現原來前公司算是正常的公司!XD.JPG 兔覺得要調整的重點是心態,不能是走頭無路所以回去,因為我不是那種會認命的人,但如果是因為出來繞了一圈,反而發現了前公司的好,那就另當別論了。

綜合這幾個月的工作心得,兔的下一份工作應該還是會找回external service的吧!兔發現跟客戶對應反而比跟自己人對應來的單純呢!(不是說簡單,但客戶的動機比較單純,反正就是要ㄠ廠商就是了)

希望可以盡快找到一份公司正常、工作正常的新工作啊!

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